交付短短一個月，位于常州經(jīng)開區(qū)的恒耐·創(chuàng)智天地產(chǎn)業(yè)園就迎來了43家企業(yè)入駐。江蘇恒耐集團總經(jīng)理韓亞偉說，為了當好“園區(qū)保姆”，產(chǎn)業(yè)園正籌備為入駐企業(yè)聘請法律團隊、物業(yè)團隊，還設立了“精誠辦”政務服務便利點，助力企業(yè)安心發(fā)展。

從國內耐火材料“領跑”企業(yè)到園區(qū)運營服務方，江蘇恒耐跳出了“閉門造車”模式，從單一生產(chǎn)制造向“生產(chǎn)+服務”模式轉變，并將其作為未來業(yè)務發(fā)展的重要方向。

在常州經(jīng)開區(qū)，像恒耐這樣轉型的企業(yè)還有很多。作為江蘇省“先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)融合”試點區(qū)域，今年1—8月，常州經(jīng)開區(qū)服務業(yè)投資增幅27.1%，位居全市前列。制造業(yè)為服務業(yè)提供場景、服務業(yè)為制造業(yè)賦能增效的發(fā)展態(tài)勢加速實現(xiàn)。

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“‘點’上發(fā)揮龍頭企業(yè)引領作用，‘線’上深化上下游產(chǎn)業(yè)鏈融合，‘面’上搭好平臺、推進區(qū)域聚集融合，推動‘兩業(yè)融合’塑造發(fā)展新優(yōu)勢?！背Ｖ萁?jīng)開區(qū)經(jīng)發(fā)局副局長傅熠說。

育主體，“龍頭”示范效應強勁

10月7日中午12點，一輛廂式貨車開進了常州經(jīng)開區(qū)一家電子元件制造企業(yè)，倉庫管理員張峰掃描了司機的裝車碼，車輛和司機的相關信息瞬間同步進入信息系統(tǒng)，讓下游企業(yè)第一時間了解發(fā)貨進度。

該裝車碼來自順豐開發(fā)的系統(tǒng)。如今，順豐正從物流快遞業(yè)務延伸至全供應鏈解決方案服務。

該電子元件制造企業(yè)負責人介紹，以前，發(fā)貨流程“盲點”不少：貨物在途信息、安全狀況跟蹤不及時、追蹤難，信息回傳不準確?！巴ㄟ^順豐運輸，物流信息實時更新，隨時可查，順豐的倉儲統(tǒng)一配送，客戶滿意度隨之提高。”

在省級重大項目順豐智慧物流園建設現(xiàn)場，記者看到，辦公樓外立面的鋪裝和粉刷正在緊鑼密鼓地開展，預計10月底驗收。該項目總投資11億元，將打造為蘇南具有影響力的智慧物流科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

順豐物流園負責人介紹，圍繞不同企業(yè)的服務需求，順豐提供快遞進廠、倉配一體化等服務，探索實施“點到點”“倉到倉”“門到門”的精細化服務，推動各類企業(yè)駛入產(chǎn)銷“快車道”。

另一些設備制造商則開啟了“產(chǎn)品+技術+服務”創(chuàng)新運作模式。中車戚墅堰所帶動產(chǎn)品上下游配套和協(xié)同創(chuàng)新能力的提升，于一年內實現(xiàn)了先進合成閘片的國產(chǎn)化，打破國外發(fā)達國家技術壟斷局面。中車戚墅堰所科技資源開發(fā)主管呂夢熙介紹，他們深入挖掘齒輪箱檢修周期壓縮的工藝技術創(chuàng)新點，建立屬地化共享檢修基地模式，降低了客戶成本；探索試驗評價、人員專業(yè)資質認證、技術體系認證等技術服務新模式，打造一體式精準服務認證平臺，進一步提升了競爭優(yōu)勢。

呂夢熙說，目前公司已成長為全球排名前三的軌道交通齒輪傳動系統(tǒng)“產(chǎn)品+技術+服務”全生命周期解決方案提供者，市場占有率逐年提升。同時，中車戚墅堰所立足江蘇常州，輻射全球軌道交通、風電行星傳動、礦山機械等高端裝備齒輪傳動系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群。

“既能滿足客戶需求，自身也能獲益，深度參與產(chǎn)業(yè)鏈，真正發(fā)揮好服務企業(yè)的作用”。光大環(huán)保技術裝備（常州）有限公司總裁助理楊愛軍說，近10年來，光大環(huán)保技術裝備（常州）有限公司以服務實現(xiàn)了增值，并獲評“國家級服務型制造示范企業(yè)”。

“我們通過優(yōu)質服務牽引市場，對客戶潛在市場進行信息梳理，運用數(shù)字化、信息化平臺，實現(xiàn)客戶服務智能維保平臺精細化、定制化、價值化，建立更加完備的客戶信息收集、分析、響應與反饋機制，助推服務升級，用有價值的數(shù)據(jù)賦能客戶服務，形成線上線下服務體系閉環(huán)。”楊愛軍說。

龍頭企業(yè)的示范效應強勁。去年常州經(jīng)開區(qū)入選江蘇省“兩業(yè)融合”試點區(qū)域，中車戚墅堰所、晨光金屬涂料、中天鋼鐵、雷利電機、順豐運輸（常州）5家企業(yè)入選試點企業(yè)，入選數(shù)量全市第一。今年又有5家企業(yè)申報市級以上“兩業(yè)融合”示范企業(yè)。

搭平臺，升級融合載體能級

不久前，常州派斯杰醫(yī)療設備有限公司搬遷至位于丁堰街道的聯(lián)東U谷·東方數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，因對高企政策不清楚，本想放棄今年的高企申報。園區(qū)運營方了解情況后，積極上門服務，助力企業(yè)開展申報認定和復審。

“借助‘鏈上U谷’平臺，入駐企業(yè)可及時了解相關咨詢、按需采購相關工業(yè)品，解決企業(yè)剛需?！甭?lián)東U谷招商經(jīng)理蒲藍說。目前園區(qū)已與26家優(yōu)質企業(yè)簽約，預計投用后畝均稅收將達40萬元以上。

眼下，園區(qū)更新在常州經(jīng)開區(qū)如火如荼推進中，眾多新建園區(qū)探索資源要素共享共用模式，提高資源使用效率，打通產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、人才鏈，進一步提升了產(chǎn)業(yè)核心競爭力。

在中吳大道片區(qū)，聯(lián)東U谷·宋劍湖創(chuàng)新智慧港項目正火熱推進，今年11月，首批14棟廠房預計將竣工驗收。

作為一處新建工業(yè)園區(qū)，既有可供行車等大型機械進行生產(chǎn)的大廠房，也有可供輕度加工及日常辦公、研發(fā)使用的標準廠房和辦公場所，滿足各類企業(yè)需求。蒲藍介紹，園區(qū)將化身“保姆”，為企業(yè)提供金融、人才、資質、綜合管理等服務。

“兩業(yè)”相融相長，碰撞出絢爛火花：軌道交通產(chǎn)業(yè)園內，交鐵檢驗認證（常州）有限公司實驗室里，工程師忙碌不停，開展車輛非金屬材料防火檢測；不遠處，逸發(fā)新材研究院的培訓中心正開展專業(yè)人才技術培訓；全區(qū)首家國家級科技企業(yè)孵化器也落在此地，著力完善政、企、研、產(chǎn)、學、金協(xié)同推進機制，目前在孵企業(yè)已經(jīng)超過45家；秉持“園區(qū)更新配套、產(chǎn)業(yè)鏈上布局”的理念，今年6月，緊鄰軌道交通產(chǎn)業(yè)園，潞立方運動人才公寓投用……

今年，軌道園獲評省現(xiàn)代服務業(yè)高質量發(fā)展集聚示范區(qū)。潞城街道企業(yè)服務中心工作人員姜梨英介紹，成立5年來軌道園已聚集數(shù)百家企業(yè)，基本實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈配套，其中主導產(chǎn)業(yè)營收近30億元，園區(qū)畝均稅收增長約10倍。

新的平臺還在涌現(xiàn)：常青里文化旅游街區(qū)、文化活動中心、科技金融中心、中天集團雙子樓、東方三新產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)園等正在加速推進?！冻Ｖ萁?jīng)濟開發(fā)區(qū)推動生產(chǎn)性服務業(yè)高質量發(fā)展三年行動計劃（2023—2025年）》已經(jīng)編制完成，加速實現(xiàn)生產(chǎn)性服務業(yè)與制造業(yè)“兩業(yè)融合”，助推“工業(yè)強區(qū)”韌性更強。

顯個性，探索融合發(fā)展方向

拆除圍墻、增設便民惠民設施，廠區(qū)內小橋流水，從“閑人免進”的環(huán)保工廠變身“城市新客廳”——光大環(huán)保能源（常州）有限公司是全國首個建設在社區(qū)里的垃圾焚燒發(fā)電廠，也是國內首座無圍墻、全開放、超低排放的“鄰利型”垃圾發(fā)電廠。

光大環(huán)保能源（常州）有限公司主要業(yè)務是焚燒處理城市生活垃圾，提供綠色電力。服務面積達到1533平方公里，服務人口約312萬人。光大常州項目配備了2臺400噸的焚燒爐，日處理生活垃圾800噸，一噸垃圾可以產(chǎn)生400多度電，年發(fā)電量約為1億度?！袄贌臒崮芸梢杂糜谡羝獯蟪Ｖ蓓椖康靥幊擎?zhèn)中心，可通過熱電聯(lián)產(chǎn)向外管網(wǎng)供汽，用于工業(yè)、印染紡織行業(yè)。”常州能源公司總經(jīng)理陸逸峰說。

在橫林科創(chuàng)中心，2000平方米的綠色家居產(chǎn)業(yè)鏈黨群服務中心，為綠色家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供黨建指導、質量檢測、技術創(chuàng)新、人才招引、品牌打造、資本賦能、安全環(huán)保、產(chǎn)業(yè)躍升等各類服務。

今年黨群服務中心內還設有綠色家居質量小站，線下設有服務窗口，線上打造了“常州質量碼”微信小程序，面向綠色家居企業(yè)提供計量、標準、認證認可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權、品牌培育等服務。

依托綠色家居產(chǎn)業(yè)鏈，橫林科創(chuàng)中心還與南京林業(yè)大學合作，成立國家級綠色家居檢驗檢測實驗室；在中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會的指導下，參與各類產(chǎn)品行業(yè)標準制定；加強與發(fā)改、工信、科技、金融、稅務等部門溝通，積極培育高新技術、“專精特新”企業(yè)；與中國林科院木材研究所等高?？蒲性核献?，共建重點實驗室、研發(fā)創(chuàng)新中心；有序推進產(chǎn)業(yè)與人才“雙向奔赴”，大力引進高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才；全流程服務股改上市，推進企業(yè)“北交所進軍計劃”。

常州地板協(xié)會會長濮維忠介紹，近兩年來，橫林鎮(zhèn)全行業(yè)出口占全國近60%，聚集了綠色家居終端企業(yè)500多家、配套企業(yè)近200家，科創(chuàng)中心多元服務，賦予產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展新的活力，助推綠色家居“走出去”勢頭更加強勁。

（記者 孫婕 劉懿 張舒逸 李垚 通訊員 馮美玲 張欣如 許樂）